Kann ich ZENIBAG Produkte in meinem eigenen Laden verkaufen?
Bitte kontaktieren Sie ZENIBAG diesbezüglich mittels Kontaktformular. Wir werden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzten.

Ist es möglich, die Kollektion von ZENIBAG zu besichtigen?
Gegen Voranmeldung kann die Kollektion besichtigt werden. Bitte kontaktieren Sie ZENIBAG diesbezüglich mittels Kontaktformular oder nehmen Sie mit uns Kontakt auf. 

Habe ich Garantie auf die Ledertaschen?

Wir gewähren Ihnen auf alle Produkte eine Garantie von 12 Monaten. Die Rechnung gilt als Garantieschein.

Meine Tasche riecht, ist dies normal?
Ja richtig, ZENIBAG Taschen riechen nach Leder. Der Geruch wird nach einigen Wochen zurück gehen. Unser Tipp: Die Tasche möglichst oft frischer Luft aussetzen.

Wie pflege ich meine Tasche?

ZENIBAG Taschen können mit den handelsüblichen Produkte für Lederware gepflegt werden

Hat ZENIBAG verschiedene saisonale Kollektionen?
ZENIBAG wechselt von Zeit zu Zeit die Kollektion. Wünsche, Anmerkungen oder Ideen sind herzlich willkommen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Vorauskasse, Rechnung, per Nachname oder via Paypal (Mastercard und Visa)

Wieso habe ich keine Bestätigungsemail für meine Bestellung erhalten?
Es gibt zwei mögliche Ursachen. Erstens Sie haben eine ungültige Email eingegeben. Zweitens Ihre Bestellung war nicht ordnungsgemäss. Bitte kontaktieren Sie ZENIBAG mittel Kontaktformular oder rufen Sie uns an.